Cara Menguji Apakah Software Atau Hardware Yang Bermasalah Pada Printer
Hai Sobat Printer, JagoanPrinter.com mau sharing info nih tentang cara menguji apakah software atau hardware printermu yang bermasalah. Karena kalau yang bermasalah adalah software printer kamu, gak perlu repot-repot dibawa ke service center, cukup update software printer kamu atau search di internet cara untuk mengatasi masalah pada software.
Tetapi kalau masalahnya ada pada hardware, mau nggak mau kamu harus bawa ke service center, karena kemungkinan ada komponen printermu yang rusak dan harus diganti. Ketika sebuah printer tidak bisa mencetak, kemungkinan besar printer mengalami masalah yang berhubungan dengan software ataupun hardware.
Sebelum menguji software ada baiknya untuk menguji apakah hardware printer kamu bermasalah atau tidak terlebih dahulu.
Menguji Hardware
- Periksa apakah kertas sudah dimuat pada input tray atau belum dan periksa apakah printer mengalami paper jam.
- Periksa koneksi kabel printer, baik kabel power ataupun kabel data dari printer ke komputer kamu
- Pastikan lampu indikasi power dalam keadaan menyala.
- Pastikan bahwa tidak ada lampu berwarna merah atau oranye yang berkedip-kedip. Merupakan hal yang biasa jika printer memberikan sinyal lampu berwarna merah, oranye atau warna lain ketika printer sedang bermasalah.
- Jalankan self test pada printer. Menjalankan self test akan mencetak halaman basic yang berisi informasi yang mengindikasikan bahwa printer bekerja dengan baik.
Di dalam petunjuk penggunaan printer yang kamu miliki seharusnya terdapat instruksi tentang bagaimana cara menjalankan self test. Jika printer kamu tidak mencetak self test ada kemungkinan printer kamu terdapat defect atau kesalahan konfigurasi, sebaiknya anda menghubungi produsen printer anda atau service center terdekat.
Menguji Software
- Jika memungkinkan, pastikan bahwa printer dapat mencetak dengan pengujian hardware di atas.
- Install software yang tersedia bersama printer. Drivers sangat dibutuhkan agar printer dapat bekerja dengan baik pada sistem operasi komputer.
- Klik Start, Settings, Printers. Di dalam kotak printer pastikan model printer ada di dalam daftar.
- Cetak sebuah test page dengan cara klik kanan ikon printer, kemudian klik properties dan klik print test page. Jika test page tidak tercetak, download versi terbaru driver printer dari situs produsen printermu.
- Jika printer dapat mencetak test page dengan baik, kembali ke jendela printer, klik kanan printer anda dan pastikan ada tanda centang di sebelah Set as default. Versi terbaru dari Windows juga menunjukkan tanda centang disebelah ikon printer pada saat printer di atur sebagai default.
- Setelah printer di atur sebagai default, buka notepad dan ketikkan pesan test kemudian klik File, kemudian Print. Jika printer dapat mencetak dari program ini namun tidak dapat mencetak dari program lain, sepertinya program tersebut yang bermasalah dan bukannya printer anda.
